Если о практической психологии издано уже множество трудов, то о практической юриспруденции книг почти нет. Если вы так же, как и автор, считаете, что каждый должен уметь самостоятельно отстаивать свои права и все должны разбираться как в юридических, так и в психологических законах, то эта книга для вас.

В 2008 году он провёл вебинар «Боишься людей в милицейской форме? Узнай свои права и научись ими пользоваться!» Вашему вниманию предлагается текст аудиозаписей этого вебинара и диалогов с милиционерами. Дан психологический и юридический разбор способов эффективного общения с сотрудниками милиции. Ведь статистика говорит, что в 80% случаях проверка документов — это повод для вымогательства взятки. Поэтому каждый должен уметь защитить себя и свои права. И вы можете этому научиться!

Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга
«Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга — сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение Ваших прав — до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству — как получить именно то, за что Вы заплатили, и сохранить при этом деньги, нервы и время. Если же получили не то, что Вам было нужно или не вовремя — как защитить свои нарушенные права.